গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

777jan গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

777jan-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
কেন 777jan-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

777jan কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শ ুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্যই ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না এবং নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলা হয়।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে 777jan KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার অধিকার সর্বদা সম্মান করা হয়।

আন্তর্জাতিক মান

777jan আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত আপডেট করা হয়।

ভূমিকা ও নীতির পরিসর

777jan-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বোঝায় যে আপনি এই নীতির সাথে একমত।

এই গোপনীয়তা নীতি 777jan-এর সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ, ওয়েবসাইট এবং গ্রাহক সেবা চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস একটি সুস্থ ব্যবহারকারী-প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমরা কোনো কিছু লুকাই না — আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনি যা জানতে চান তার সবটাই এই পাতায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

777jan বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। যেকোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

777jan শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

ক) নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ
  • পছন্দের মুদ্রা ও ভাষা

খ) পরিচয় যাচাইকরণের জন্য (KYC):

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • সেলফি ছবি (পরিচয় নিশ্চিত করতে)

গ) আর্থিক তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট)
  • ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল ইতিহাস

ঘ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ ও সেশন ডেটা
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য
ডেটার ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণ মেয়াদ স্ট্যাটাস
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর প্রয়োজনীয়
KYC ডকুমেন্ট পরিচয় যাচাই আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয়
লেনদেন ইতিহাস আর্থিক রেকর্ড ৭ বছর প্রয়োজনীয়
কুকি ডেটা সেবা উন্নয়ন ৩০–৩৬৫ দিন ঐচ্ছিক
গেমিং লগ ন্যায্য খেলা নিশ্চিত ২ বছর প্রয়োজনীয়

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

777jan আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও আপনার অনুমতি ছাড়া এই সীমার বাইরে ডেটা ব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই: প্রতারণা রোধ করতে এবং KYC আইন মেনে চলতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ এবং বোনাস প্রদান করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অপব্যবহার শনাক্ত করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করতে।
  • বয়স যাচাই: অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে।

777jan কখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য আমাদের কিছু বিশ্বস্ত পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকরণ সেবা।

আপনার তথ্য কখনও 777jan-এর সেবা পরিচালনার বাইরে ব্যবহার করা হবে না। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে আমাদের সাপোর্টে জানান।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

777jan আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিচের সীমাবদ্ধ পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও USDT লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ সেবার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং রোধে শিল্প-সম্মত অ্যান্টি-ফ্রড নেটওয়ার্কের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারীরা শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত তথ্য পান।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারবে না।

777jan কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না।

ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

777jan আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামোর মধ্যে রয়েছে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • Two-Factor Authentication (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার-স্তরে আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত তৈরি করা হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

কুকি নীতি

777jan ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম বা অন্যান্য সেটিং মনে রাখতে। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা বুঝতে এবং সেবা উন্নয়নে। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায়।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

777jan-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার ডেটা ব্যবহার সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

777jan আপনার ডেটা প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। আমরা ডেটা সংরক্ষণের ক্ষেত্রে নিচের নীতি অনুসরণ করি:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সকল প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫–৭ বছর পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ব্যাংকিং ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।
  • মার্কেটিং ডেটা: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়, যাতে আর কখনও আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা না যায়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

777jan কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 777jan ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

777jan সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝায় যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট পেজ: FAQ পাতা দেখুন
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যতদ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।

আজই শুরু করুন

নিরাপদে খেলুন, 777jan-এ যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 777jan-এ নিবন্ধন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট ও ফিশ গেমের নিরাপদ, বিশ্বস্ত অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English